Unsere Vertragsbedingungen für Reisebuchungen und Dienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen hyper-saga (nachfolgend „Veranstalter") und dem Kunden über die Vermittlung und Durchführung von Reiseleistungen.
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Buchungsantrags durch den Veranstalter zustande. Die Annahme erfolgt durch Übersendung einer Buchungsbestätigung.
Der Kunde ist an seinen Buchungsantrag für die Dauer von 7 Werktagen nach Absendung gebunden.
Die vereinbarten Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des Veranstalters sowie den ergänzenden Angaben in der Buchungsbestätigung.
Änderungen einzelner Reiseleistungen gegenüber dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die vom Veranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person, sofern nicht anders angegeben. Im Preis enthalten sind die in der Leistungsbeschreibung aufgeführten Leistungen.
Nach Vertragsabschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Reisebeginn zu zahlen.
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
Abweichungen wesentlicher Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, sind dem Kunden unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Veranstalter unverzüglich alle notwendigen Reisedokumente und Informationen zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass er über gültige Reisedokumente verfügt und alle Einreisebestimmungen erfüllt.
Der Veranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger sowie die Richtigkeit der Reisebeschreibung.
Die Haftung des Veranstalters ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.
Entspricht die Reise nicht den vertraglich vereinbarten Leistungen, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Der Veranstalter ist berechtigt, gleichwertige Ersatzleistungen zu erbringen.
Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026